Altre versioni:

INA-SAIA

Errore di connessione con il nuovo Client V3

 

Ho installato il nuovo Client (XML-Saia-Client-V3.zip) ma quando tento di collegarmi, il sistema risponde con un errore di connessione:

Credenziali INA/SAIA o AIRE

 

Non sono più in possesso delle credenziali INA-SAIA o AIRE:

 

  • utilizzare le procedure previste per l’inserimento o la modifica dei relativi Responsabili (come descritto nell’Allegato B della Circolare 23/2013.          Se gli stessi sono già definiti basterà procedere confermando i dati inseriti; le credenziali saranno inviate via mail all’indirizzo inserito, relativo al      Responsabile.

Errore sulla JVM

 

Errore sulla JVM: java non è riconosciuto come comando interno o esterno".:

  • Controllare la versione di Java installata.
  • Se la versione è tra la 1.4 e la 1.6, controllare che sia stata installata con i privilegi dell’Utente Amministratore; in caso contrario reinstallare Java con i privilegi dell’Utente Amministratore.

Messaggio "errore 10"

 

Ricevo “Errore 10” durante l’invio con il “software comunale”:

  • Verificare se si tratta di un problema temporaneo, riprovando l’invio dei dati INA; se l’errore permane riprovare il Test di connettività:
    • Se l’esito del test è positivo, contattare la “Software House” che si occupa della manutenzione del “software comunale”
    • Se l’esito è negativo, ricontattare l’assistenza al numero verde indicato nella circolare
Iscriviti a RSS - INA-SAIA